Бутаков шатқалында ТЖМ қызметкері Швейцариялық туристке ауа райының нашарлауына байланысты көмек көрсетіп, қауіпсіз маршрутын жалғастыруға жәрдемдесті.
Swiss әуекомпаниясының Сеул-Цюрих бағытындағы ұшағы Қазақстан үстінде апаттық сигнал беріп, Алматыға қонды. Борт 6 мамырда 11 600 метр биіктікте келе жатып экипаж сигнал берген.