В прошлом учебном году на телефон доверия поступило около 450 сообщений о буллинге в школах Алматы, сообщает Almaty.news.
В Управлении по защите прав детей уточнили, что подтвердились лишь 5 фактов травли. Именно за эти случаи взрослых привлекли к ответственности за ненадлежащее воспитание. Специалисты отмечают, что травля среди несовершеннолетних остается одной из главных угроз безопасности учащихся, поэтому сейчас делают акцент не только на выявлении, но и на профилактике таких ситуаций. Школьникам и всем участникам конфликтов оказывают психологическую и педагогическую помощь.
«Если раньше семья была вынуждена обращаться сразу в несколько государственных органов, самостоятельно искать помощь и координировать взаимодействие различных служб, то теперь внедряется комплексная модель сопровождения. За каждым ребенком, нуждающимся в помощь закрепляется кейс-менеджер. Одним из главных каналов связи остается контакт-центр 111, служба помощи детям и семьям», — отметила руководитель Управления по защите прав детей Жанат Айтпаева.
Источник: Almaty.tv