Аким Алматы Дархан Сатыбалды поручил Единому контакт-центру 109 и госслужащим быстрее реагировать на обращения жителей мегаполиса, сообщает Almaty.news со ссылкой на пресс-службу акимата.
Градоначальник провел совещание об эффективности работы городских служб, улучшении взаимодействия с жителями и оперативном реагировании на обращения граждан. Обсуждались вопросы работы контакт-центра 109, соблюдения сроков рассмотрения обращений, повышения качества обратной связи с населением, а также координации районных акимов и профильных управлений.
«По итогам совещания аким Алматы Дархан Сатыбалды поручил усилить контроль за исполнением обращений жителей, обеспечить оперативное решение проблемных вопросов, повысить персональную ответственность руководителей за качество предоставляемых услуг и своевременно информировать жителей о проводимой работе», — говорится в сообщении акимата.
Источник: Nur.kz