
В Алматы ужесточили контроль за общественным транспортом и работой водителей из-за постоянных жалоб пассажиров, сообщает Almaty.news.
По данным городского акимата, еженедельно от жителей поступает около 800 обращений. Чаще всего жалуются на долгое ожидание автобусов, грязные салоны, неработающие кондиционеры и нарушения со стороны водителей.
Для мониторинга создана контрольно-линейная служба. Специалисты ежедневно проверяют техническое состояние автобусов, соблюдение графиков и качество обслуживания.
Перевозчики также внедрили усиленный видеоконтроль за работой водителей. За нарушения применяют меры — от замечаний до лишения премий, — отметили в акимате.
В акимате подчеркнули, что вопрос повышения стоимости проезда сейчас не рассматривается. Основной упор — на улучшение качества и дисциплины перевозчиков.
Источник: Inalmaty.kz